Voyager avec le Corona:
Lorsque nous nous aventurons dans le vaste monde, nous devons être sûrs de pouvoir le faire en toute sécurité. Pour cette raison, nous aimerions partager avec vous les précautions supplémentaires que nous prenons pour assurer votre sécurité et pour vous garantir la liberté que seul un road trip en van aménagé peut apporter.
Nous avons vécu des montagnes russes d'émotions en 2020, qui nous ont fait vivre un voyage entre anxiété et découverte intérieure. Un temps pour renouer avec nos familles, nos proches et pour réévaluer les valeurs de la vie. La suspension de nos routines nous a permis de réaliser que nous n'avons pas besoin d'accumuler des choses matérielles pour être heureux, mais que nous devions rechercher des interactions et des expériences uniques. Maintenant, après des mois passés à regarder des statistiques et à analyser des chiffres, il est temps de réfléchir et d'élargir nos horizons. Il est temps de chercher dans les étoiles, d'élever nos esprits sur les sommets des montagnes, de se baigner dans les mers bleues et de renouer avec la nature. Il est temps de nous guérir. Un voyage sur la route peut doucement soigner votre esprit, vous donner un sentiment de sécurité et de distance paisible pendant que vous nourrissez votre âme, vos rêves et obtenez une nouvelle perspective sur la vie.
Nouvelles mesures pour garantir votre sécurité:
Notre Equipe Siesta a toujours porté la plus grande attention à la propreté et aux détails.
Nous créons nos vans avec du matériel de grande qualité, pratique et facile à nettoyer. Plus que jamais, cela est d'une importance vitale et soyez assuré que nous avons intensifié notre politique d'hygiène et de nettoyage avec une précision vigoureuse.
Chaque jour, nous demandons à notre équipe et à nos clients de rester vigilants, de respecter les procédures d'hygiène, de porter des masques et de garder une distance de sécurité. Nos bureaux sont équipés de désinfectants à pompe à pied et notre personnel vérifie quotidiennement les températures avec thermomètre infrarouge.
Nos campeurs subissent un processus de désinfection et de nettoyage en 2 étapes::
- Nettoyage en profondeur. À leur retour, les vans sont soigneusement aspergés de produits désinfectants certifiés. Le personnel porte un équipement de protection complet, des combinaisons jetables, des gants et des masques.
- Le nettoyage général comprend une aspiration antibactérienne de 40 ° C à l'eau chaude.
- Une attention particulière est portée, dans les deux étapes, sur les zones fréquemment touchées: interrupteurs d'éclairage, surfaces du plan de travail, tableau de bord, poignées de porte. Volant. levier de vitesse.
- Toute la literie est nettoyée à 60 ° C par des partenaires certifiés.
Nous vous offrons une assistance complète avant votre arrivée par e-mail ou par téléphone. À ce stade, nous organiserons toutes les tâches administratives nécessaires avant votre arrivée et répondrons à toutes les questions que vous pourriez avoir afin de minimiser les contacts.
Annulations
Nous avons modifié notre politique d'annulation en ces temps incertains,pour vous offrir plus de flexibilité et pour vous permettre de réserver en toute tranquillité. Si vous ne pouvez pas ou ne voulez pas vous lancer dans votre aventure avec Siesta Campers pour quelque raison que ce soit, nous vous proposons les options suivantes: vous pouvez planifier, uniquement une fois, une nouvelle résevation à effectuer au plus tard 1 an maximum après la date d'annulation. La valeur de l’acompte payée sera utilisable comme nouvel acompte pour votre nouveau voyage, sous réserve de disponibilité. Si vous ne connaissez pas encore vos nouvelles dates de voyage, vous recevrez un avoir à usage unique de la valeur de l’acompte payé pour votre réservation initiale. Lorsque vous connaitrez vos nouvelles dates, contactez-nous et nous nous occuperons des détails. Si vous souhaitez tout simplement annuler sans future nouvelle réservation, des frais d'annulation s'appliquent.
- Si vous annulez plus de 60 jours avant la date de prise en charge prévue, vous recevrez un remboursement de 100 % de l’acompte payé.
- Si vous annulez entre les 60 jours et 48 heures avant la date de prise en charge prévue : 50 % de l'acompte payé seront remboursés (frais d'annulation) ou vous pourrez choisir un avoir correspondant à 100 % de l’acompte total déjà payé ( valable pour une nouvelle réservation à effectuer au plus tard 1 an après la date d'annulation)
- Si vous annulez moins de 48h avant la date de prise en charge prévue : 100 % du prix total de la location seront déduits et retenus (frais de non-présentation)
- Siesta Campers ne remboursera aucune modification de dates demandée moins d’ 1 mois avant la date d’arrivée prevue.
Nous vous offrons l'aventure d'une vie. Il est temps de ralentir et de profiter du voyage. Apprendre à apprécier où vous êtes, avec qui vous êtes et où vous allez. Vous pourriez même vous trouver...