Vacaciones campestres limpias y seguras en Portugal con nuestra política de cancelación flexible.

COVID-19: Seguridad y Cancelaciones Flexibles

Claire Rozzo

Owner of Siesta Campers

Camping durante Corona:

Cuando nos aventuramos en el gran mundo, debemos estar seguros de poder hacerlo de manera segura. Por esta razón, nos gustaría informarle sobre las precauciones adicionales que estamos tomando para garantizar su seguridad y también para inspirarlo a buscar la libertad y la conexión que solo puede brindar un viaje en autocaravana.

2020 ha sido una montaña rusa de emociones que nos ha llevado a un viaje desde la ansiedad hasta el descubrimiento interior. También llevó a muchos a reconectarse con familias, seres queridos y reevaluar los valores de la vida. La suspensión de nuestras rutinas normales nos permitió darnos cuenta de que no necesitamos recolectar cosas para ser felices, pero sí necesitamos buscar interacciones y experiencias significativas. Un viaje por carretera puede mover suavemente su mente, brindarle una sensación de seguridad y una distancia pacífica mientras nutre su alma y obtiene una nueva perspectiva de la vida.

Nuestras medidas para garantizar su seguridad:

En Siesta Campers, nos enorgullecemos de la limpieza y la atención al detalle.

Diseñamos nuestras autocaravanas con materiales de primera calidad, prácticos y fáciles de mantener limpios. Tenga la seguridad de que intensificamos nuestros procesos de higiene y limpieza con rigurosa precisión.

Todos los días le pedimos a nuestro equipo e invitados que se mantengan alerta, respeten los procedimientos de higiene, usen máscaras y mantengan una distancia segura en todo momento. Nuestras bases están equipadas con desinfectantes de manos con bomba de pie y nuestro personal tiene controles diarios de termómetros infrarrojos.

Nuestros campistas se someten a un proceso de desinfección y limpieza de 2 etapas:

  1. Limpieza profunda. A su regreso, los campistas son completamente desinfectados con productos desinfectantes certificados por nuestro personal capacitado equipado con equipo de protección, trajes desechables, guantes y máscaras.
  2. La limpieza general incluye agua caliente a 40ºc, lavado de tapicería antibacteriano.
  3. Se presta especial atención, en ambas etapas, a las áreas que se tocan con frecuencia, tales como: interruptores de luz, superficies duras, tablero de instrumentos, manijas de las puertas, volante y palanca de cambios.
  4. Toda la ropa de cama es limpiada por especialistas en lavandería a 60ºC.

Ofrecemos soporte completo antes de su llegada por correo electrónico o por teléfono. Organizamos todas las tareas administrativas necesarias antes de su llegada y respondemos preguntas para acelerar el proceso de entrega y minimizar el contacto.

Cancelaciones

Nuevo apoyo a la política de cancelación (a partir del 15 de marzo de 2021)

Hemos modificado nuestra política de cancelación para ser más flexibles durante estos tiempos inciertos, para que puedas reservar con tranquilidad. Si se cancela tu vuelo o no puedes o quieres embarcarte en tu nueva aventura con Siesta Campers por alguna razón, te ofrecemos las siguientes opciones: puedes volver a hacer la reserva en una fecha futura hasta el 31 de diciembre de 2022. El valor de tu reserva actual se abonará para que lo uses en tu nuevo viaje, según la disponibilidad. Si todavía no tienes nuevas fechas de viaje, se abonará el valor de tu reserva original. Cuando tengas nuevas fechas, ponte en contacto con nosotros y nos haremos cargo de los detalles. Si quieres cancelar sin una nueva reserva, se aplicarán los gastos de cancelación. Canjeable solo una vez.

Estas nuevas condiciones solo se aplican a las reservas hechas a partir del 15 de marzo de 2021.

  • Si cancelas más de 60 días antes de la hora de recogida programada, recibirás un reembolso del 100 %.
  • Si cancelas entre 60 días y 48 horas antes de la hora de recogida programada: se descontará el 50 % del depósito de la reserva (gastos de cancelación) o podrás escoger un vale de viaje flexible que corresponda al 100 % del importe total ya pagado (válido hasta el 31 de diciembre de 2022)
  • Si cancelas menos de 48 horas antes de la hora de recogida programada: se descontará y retendrá el 100 % del precio del alquiler (cargo por no aparecer)

Cancelaciones: Términos y condiciones de las reservas en 2020. Se aplican a todas las reservas realizadas hasta el 15 de marzo de 2021, a menos que se haya aceptado un vale de viaje en 2020/21

  • Entiendo que si cancelo mi reserva con más de dos meses de antelación, recibiré el 80 % del depósito de reserva abonado.
  • No recibiré el reembolso del 50 % del depósito de reserva si cancelo mi reserva con Siesta Campers menos de dos meses antes de mi llegada.
  • Siesta Campers no reembolsará las fechas modificadas un mes antes de mi llegada.
  • No tendré derecho a la devolución de la totalidad del importe de alquiler si cancelo una semana antes de mi llegada.
  • Acepto que Siesta Campers pueda realizar un cargo por no aparecer en mi tarjeta de crédito.

Te ofrecemos la aventura de tu vida. Es hora de reducir la velocidad y disfrutar del viaje. Para aprender a apreciar dónde estás, con quién estás y adónde vas.

Incluso puedes encontrarte a ti mismo….

Related posts

Un Road Trip al Algarve Parte 1 – Lisboa a Comporta

La primera parte de un viaje lleno de experiencias hacia el sur, contemplando pueblos pintorescos y respirando el aire salado. 3 días

Que dices, ¿Listo para comenzar tu viaje?

¡Una aventura única te espera!

Descubre todas nuestras furgonetas

Contacto

R. Serpa Pinto 75, 8150-164 faro, Portugal

00351 308 808 058

support@siestacampers.com

Síguenos

Español

©2021 SiestaCampers. All rights reserved. Our Terms and Conditions.

Back to top